HGK-E-Learning-Portal

Das Einmaleins in Service & Housekeeping

Das HGK-E-Learning-Programm vermittelt in modernster, stark visueller Form, interaktiv Fachkenntnisse und Fertigkeiten in Housekeeping und Service. Das perfekte Tool, um Mitarbeiter einzuarbeiten und für den Job fit zu machen. Anschaulich dargestellt, vermitteln zwei 40-minütige Programme alles, was richtig und wichtig für den Einstieg in die Arbeitsbereiche der Hotel- und Gastronomiebranche ist.

Housekeeping-Expertin Mareike Reis und der Autor und Lehrcoach Frank Simmeth haben das perfekt auf Ihre Branche zugeschnittene Konzept gemeinsam mit der HGK entworfen.

LERNPROGRAMM HOUSEKEEPINGLERNPROGRAMM SERVICE
  • Grundlagen eines guten Housekeepings
  • Tools und Techniken
  • Erprobte Vorgehensweisen und Umsetzungen
  • Perfekte Zimmerreinigung in festgelegter Reihenfolge
  • Bedeutung des Housekeepings für den Gast
  • Einführung in den Bereich Service
  • Professionelles Servieren, Abräumen und Eindecken
  • Tipps und Tricks, um einen Gast zufrieden zu stellen und zu begeistern
  • Vorbereitung und Umsetzung
  • Wichtige Grundlagen und Standards